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南康:赶工不及时 换材料要加价 经协调不加收制作费

    来源:赣州晚报 作者:刘明明 刘海锋 2014-11-10 09:07:00 编辑:刘婷

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      拍婚纱照前承诺送水晶照,结果婚礼当天却改用泡沫板来“救场”,事后影楼还要加收顾客相关费用。日前,家住南康区的庞先生称自己遭遇了这样“不靠谱”的影楼,双方纠纷直到11月7日才得以调解。

      今年10月上旬,庞先生与女友来到南康城区一影楼拍摄婚纱照。当时影楼工作人员承诺,等他婚礼时一定送来用水晶板制作的大照片。谁知婚礼当天,影楼临时告知庞先生,水晶板照片还没做出来,只能用泡沫板照片替代,等水晶照洗出后再来换。由于时间仓促,庞先生只得同意。

      婚礼过后几天,影楼称水晶照已经洗好,庞先生便带着泡沫板照片要求更换。此时,工作人员告诉他必须支付泡沫板照片的制作费,否则就扣下他其余婚纱照。庞先生认为,临时换成泡沫板照片是影楼单方面原因造成的,自己不应该承担任何责任。多次索要相片无果后,庞先生拨打了南康区工商局电话请求调解。

      经过南康区工商局工作人员的走访调查和耐心沟通,影楼老板最终同意将所有照片冲洗好后让庞先生取走,不再加收泡沫板照片的制作费。(刘明明 记者 刘海锋)